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また、とれごろでの お買い物をする際の一連の流れを詳しく説明したページもございますので、オンラインショッピングがはじめてというお客様はどうぞご覧下さい。
ご注文いただいた商品は丁寧に箱詰めし、図のようにダンボールで、
配達は ヤマト運輸 にてお届けしております。
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送料は１個口（一配送分）の合計金額と、発送地（徳島）からの距離によります。
まず、合計金額が10500円以上となる場合は送料は無料になります。
| 上記未満のお買い物の場合はこちらの送料が適応されます。 | 通常配送 | クール宅急 便利用時期 |
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| 北海道 | （ 北海道全域 ） | \1300 | \1510 |
|---|---|---|---|
| 東北 | （ 青森県・秋田県・岩手県 宮城県・山形県・福島県 ） | \1100 | \1310 |
| 関東 信越 |
（ 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県 ・東京都・伊豆諸島・小笠原諸島・山梨県 ・ 新潟県・長野県 ） | \1000 | \1210 |
| 中部 北陸 |
( 富山県・石川県・福井県 ・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ) | \800 | \1010 |
| 関西 中国 九州 |
( 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ) | \700 | \910 |
| 四国 | （ 愛媛・香川・高知 ） | \600 | \810 |
| （ 徳島県内 ） | \500 | \710 | |
| 沖縄 | ( 沖縄全域 ) ※北大東村南大東村への到着は２日程伸びます。 |
\2100 | \2310 |
一部地域を除きまして、発送後 翌日、翌々日のお届けになります。
受け取り時間の指定は多少前後する場合があります。ご了承ください。
原則として「銀行振込」は入金確認後、
その他のお支払方法は日時指定が特に無い場合、通常受注後３日以内、最長でも5日以内にはお届け致します。
※先払制・銀行振り込みを選択で ２週間（１４日間）経過し、弊社からメールでご連絡を差し上げても、ご返答のなかった場合、ご注文は自動的に キャンセル となります。
・ご購入者様は振込みに行かずとも自宅で支払うことが出来ます。
・配達前に、ヤマト運輸のドライバーさんより 確認の電話があり
ご購入者様は金額を事前に準備できます。
・お届け時間帯を指定できます。
・手数料として商品代金（送料別） により以下の金額がかかります。
| 1万円未満の場合 | 315円 |
| 1万円以上〜3万円未満 | 420円 |
| 3万円以上〜10万円未満 | 630円 |
| 10万円以上〜30万円まで | 1050円 |
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・届いたその場で、 現金／クレジットカード／デビットカード から自由にお支払方法が選べます。 ・下記のクレジットカード／デビットカード全てを利用できます。 ・クレジットカード払いは 一括／分割／リボ払い を利用できます。 ・決済手続き完了後、ドライバーの専用端末からカード情報は直ちに消去されますので、安心してご利用できます。 ・上記項目の”代金引換”時とおなじ手数料がかかります。 |
・事前に決済を済ませられるので ギフトにも対応できます。
・クレジットカード払いは 一括／分割／リボ払い を利用できます。 ・商品発送がない限りカードでの引き落としがないため、ご購入者は安心してご利用いただけます。 クレジット情報入力の流れ とれごろサイト内でのクレジット情報の記入はございません。注文時カード払いを選択し、ご注文していただけましたら おって、お客様用のURL記載のメールを差し上げます。 本店はクロネコ@ペイメント サービスに加入しております。 携帯電話でのお支払い入力も可能です！（※メールアドレスが携帯メールのお客様） 〜ご利用いただく画面のイメージ〜 |
・前払い制ですのでギフトに対応できます。
・ご購入者様はご注文後、合計金額を下記の口座へお振込み下さい。
その際の手数料はお客様ご負担となります。ご利用の金融機関によって異なります。
ご了承下さい。
・こちらで入金の確認ができましたら正式受注とし発送準備に入ります。
・発送とともに到着予定日などを記載した 「発送完了メール」 をお送りいたします。
| 振り込み先 | 四国銀行 阿南支店 |
| 口座番号 | 普通 0267076 |
| 口座名義人 | 株式会社 ハーピアン 代表取締役 森脇大佑 |
返品時の対応について
原則として、商品不良以外は、返品できません。
また 次の場合は、返品・交換はお受けできません。
・ お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。
お客様のご都合により返品・交換を希望される場合は、「送料」「振込手数料」はお客様のご負担となります。
なお、商品の品質不良、ご注文商品と異なる場合など弊社の理由による返品料金は弊社で負担いたします。
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